Cómo Bloquear Cuenta RUT: Paso a Paso

Puedes bloquear tu Cuenta RUT de inmediato si pierdes la tarjeta de débito o te la roban. Sigue leyendo para saber más sobre cómo bloquear Cuenta RUT y evitar cargos fraudulentos.

La tarjeta de débito de la cuenta RUT está vinculada a tu cuenta RUT.

Puedes utilizarla tanto para retirar dinero en efectivo como para realizar compras en establecimientos.

Sin embargo, si la extravías por cualquier motivo, siempre es recomendable bloquear la tarjeta de la Cuenta RUT inmediatamente.

A continuación tienes más información sobre el procedimiento a seguir.

Aquí podrás leer acerca de cómo hacer un organigrama de empresas

Qué es la Cuenta RUT

La Cuenta RUT es una cuenta a vista que incluye una tarjeta de débito, y no tiene comisión de mantención ni de apertura.

Puedes abrir esta cuenta de forma presencial o en línea en BancoEstado.

El número de Cuenta RUT es el mismo del RUT sin el dígito de verificación.

Entre las ventajas que ofrece la Cuenta RUT es que se puede utilizar en Chile y en el extranjero, permite el retiro de dinero en efectivo de cajeros automáticos, así como la compra en comercios tanto físicos como online.

El uso de la Cuenta Rut puede estar sujeto al cobro de comisiones, que varían de acuerdo a varios factores, como por ejemplo el tipo de transacción que se realiza.

Algunas de las transacciones que generan comisiones son los giros en cajeros de otros bancos y las transacciones de uso internacional, entre otras.

Qué ocurre si pierdes o te roban la tarjeta de débito de la Cuenta RUT

Con la tarjeta de débito de la Cuenta RUT, puedes realizar retiros y compras en miles de puntos de venta en todo Chile. 

Pero, ¿qué pasa si la tarjeta de débito Cuenta RUT se pierde o es robada?

Si pierdes o te roban la tarjeta de débito de la Cuenta RUT, ponte en contacto con el banco inmediatamente.

Puedes hacerlo personalmente acudiendo a una de las agencias de BancoEstado con tu documento de identificación. También, por teléfono o a través de la web de BancoEstado.

Esa es la forma para bloquear la tarjeta de débito de la Cuenta RUT para que no pueda seguir utilizándose.

Cómo bloquear la tarjeta de débito de la Cuenta RUT

Es importante bloquear la tarjeta de débito de la Cuenta RUT tan pronto como sea posible para evitar su uso.

Para ello dispones de varias formas:

Puedes hacerlo de forma presencial acudiendo a alguna agencia de BancoEstado en el Mesón de Atención.

También por internet a través de la Banca en Línea. Para ello, ingresas al sistema y eliges las opciones que corresponden para bloquear la tarjeta de débito de la Cuenta RUT.

Igualmente, puedes hacerlo desde la aplicación y siguiendo las instrucciones que se indican.

Si prefieres hacerlo por teléfono, tienes que llamar al Call Center.

Si el extravío o pérdida de la tarjeta de débito ocurre en el extranjero, puedes comunicarte por teléfono para que recibas las instrucciones sobre cómo bloquear Cuenta RUT.

No olvides conservar cualquier información que te sea suministrada por la operadora, como fecha, hora y código de bloqueo.

También, deberás acudir a Carabineros para efectuar la denuncia.

Cómo obtener una nueva tarjeta después de bloquear la tarjeta de débito Cuenta RUT

Para solicitar la reposición de la Tarjeta de Débito debes llamar al teléfono 600 200 7000.

La reposición de tarjeta por pérdida tiene un costo de $1000 pesos.

¿Qué ocurre si olvido mi Clave Secreta?

Puedes solicitar la reemisión de tu código secreto en el mostrador de Atención al Cliente de cualquier sucursal de ServiEstado o BancoEstado.

Cómo ser proactivo y mantener tu cuenta segura

Para ayudar a mantener tu cuenta segura, es importante ser proactivo y tomar medidas para proteger tu información.

Estos son algunos consejos que puedes utilizar para ayudar a proteger tu cuenta:

  • Actualiza regularmente la contraseña de tu cuenta RUT y asegúrate de que sea difícil de adivinar.
  • Intenta utilizar contraseñas numéricas o alfanuméricas y evita usar palabras conocidas o combinaciones de letras y números como tu nombre o fecha de nacimiento.
  • Es conveniente que no uses la misma clave en todas las cuentas. Si utilizas la misma contraseña para varios sitios, un pirata informático podría acceder a todas tus cuentas con solo acceder a una de ellas.
  • Cambia tus contraseñas con frecuencia. Deberías cambiar tu contraseña con regularidad (al menos cada pocos meses). Así te aseguras de que sólo tú tienes acceso a tu cuenta.
  • Controla con frecuencia los movimientos de tu cuenta para estar al tanto de todas las actividades y detectar cualquier transacción sospechosa.

Si observas algo fuera de lo normal, comunícate con el banco para revisar la situación.

  • Asegúrate de que nadie más conoce o utiliza tus contraseñas o números de identificación personal (PIN). 

Si alguien conoce o tiene acceso a estos números, puede hacerse pasar por ti y realizar transacciones sin tu conocimiento o consentimiento.

  • Ten cuidado al hacer clic en los enlaces de los mensajes de correo electrónico ya que podría tratarse de lo que se conoce como phishing.

Lee aquí acerca de Cash Management

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