Desafiliarse de la billetera digital Yape con DNI, es tan sencillo como afiliarse. Si has tomado la decisión de cancelar tu afiliación aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
Que es Yape
Yape es una aplicación del Banco de Crédito de Perú que puedes instalar en tu celular donde, al registrarte y afiliar tus tarjetas de débito, podrás acceder a servicios de transferencias a través de tu celular desde cualquier lugar.
Se transfiere de celular a celular.
Para utilizar Yape lo único que necesitas es estar en posesión de un teléfono Smartphone donde puedas descargar la aplicación y una conexión de internet estable para poder utilizar la aplicación de forma segura a cualquier hora.
Aquí podrás leer acerca de la Utilidad Operacional
Como desafiliarse de Yape
Una vez que desafilias tu servicio de Yape deberás tener en cuenta que para afiliarte nuevamente debes esperar 72 horas.
Es recomendable que si tienes problemas con tus tarjetas, celular o con tu clave desinstales la aplicación y la vuelvas a instalar.
En todo caso, desafiliarse de Yape es muy sencillo, ten a mano tu DNI. Aquí te indicamos qué pasos debes seguir.
Desafiliarse de Yape a través de la Aplicación Yape
Si al momento de afiliarte lo hiciste utilizando una cuenta bancaria o tarjeta de débito del Banco de Crédito de Perú está será la forma más fácil y rápida de hacerlo.
Ingresa a la Aplicación y verás en la parte superior izquierda tres rayas que al presionar te llevará al menú principal.
Una vez accedas al menú principal verás diferentes opciones y debes escoger la opción “Ajustes”.
Al presionar esta opción, verás 4 alternativas. Escoge la alternativa “Desafiliar cuenta”.
Cuando presionas la opción de desafiliar te solicitará tu clave de 6 dígitos, la cual debes ingresar.
Posteriormente recibirás un mensaje informándote que tu cuenta ha sido desinstalada.
Al cerrar tu cuenta es conveniente que elimines la aplicación para liberar espacio en tu celular.
Desafiliarse de Yape por WhatsApp
Este método debe ser utilizado si la desafiliación vía App no resultó. También, en caso de que tu cuenta Yape no esté afiliada a ninguna entidad bancaria y estés usando tu Yape Card.
Si este es tu caso debes enviar un mensaje por WhatsApp al número que Yape tiene asignado para esta aplicación.
El robot de respuestas generará entonces un diálogo con las opciones para desafiliarte.
Una vez que entres al chat debes escribir detalladamente tus datos personales, DNI y tu número de celular e indicar porqué deseas desafiliar tu aplicación a Yape.
Una vez que sigas estos pasos recibirás de Yape un mensaje con las instrucciones que debes seguir para desafiliar tu cuenta.
Desafiliarse de Yape por Facebook
Si no pudiste desafiliar tu Yape a través de la aplicación puedes hacerlo también a través de la red social Facebook. Es recomendable que lo hagan las personas con Yape Card.
Para desafiliarte ingresas a tu perfil de Facebook y buscas la página de Yape.
Escoge la opción de enviar mensaje y una vez que accedas al chat, solicita la desafiliación.
Para la desafiliación de tu Yape deberás ingresar tus datos personales incluyendo nombre y apellido, DNI y tu número de celular.
Cuando recibas la respuesta te indicarán los pasos a seguir. Recuerda desinstalar la aplicación una vez que finalices.
Desafiliarse de Yape con DNI
Si no tienes acceso a la aplicación, valida tu identidad por medio de tu correo electrónico o llena el formulario que aparece en la web de Yape.
Si usas Yape con DNI sin tarjeta pero aún mantienes dinero en ella, simplemente realiza un retiro en efectivo desde la aplicación. También, puedes yapear a una persona de confianza.
Igualmente, puedes retirar el dinero que aún te queda presentando tu DNI en cualquier agencia del Banco de Crédito del Perú – BCP una vez que hayas recibido el correo donde se confirma el cierre de la misma.
Puedes desafiliar tu cuenta de lunes a viernes y el proceso tomará unas 36 horas aproximadamente.
Recibirás un correo de Yape cuando tu cuenta esté eliminada.
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