Centro de Educación Financiera
El estrés derivado de los problemas financieros es uno de los mayores problemas de las personas a nivel mundial.
Es inevitable que a lo largo de la vida suframos desafíos financieros, donde muchos estarán fuera de nuestro control, pero la planificación financiera puede equipararse para manejarlos de mejor forma, donde estar capacitados para tomar decisiones correctas en términos financieros se conoce como educación financiera.
El acceso al sistema financiero es uno de los principales indicadores de qué tantas oportunidades una sociedad realmente genera. Por eso, Colombia impulsó en el año 2014 la creación de las Sociedades Especializadas en Depósitos y Pagos Electrónicos (SEDPE), las cuales fueron concebidas para generar mayor acceso a servicios financieros para todos los colombianos, algo que se conoce como inclusión financiera.
Las principales ventajas de las SEDPE son:
- Estatus de entidades vigiladas y reguladas por la Superintendencia Financiera de Colombia, el órgano gubernamental que está encargado de velar por el correcto funcionamiento del sistema financiero del país.
- Hacen parte de Fogafin, lo cual significa que el gobierno nacional asegura los depósitos de todos los clientes de las Sedpes por hasta $50’000.000 por cuenta en caso de que la Sedpe llegara a entrar en liquidación o estar insolvente por cualquier motivo.
- Toda cuenta Sedpe tiene una exención del gravamen al movimiento financiero, la cual tiene un límite mensual de 65 unidades de valor tributario (UVTs).
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Las SEDPE, para facilitar su familiarización con los consumidores financieros, cuentan con dos tipos de "cuentas" o "depósitos" como son el depósito de bajo monto y el depósito ordinario. El depósito de bajo monto requiere un trámite muy simple para la afiliación del consumidor, donde se le piden datos básicos para generar un depósito electrónico, el cliente "prueba" la estructura y servicios ofrecidos por la entidad, sujeto a ciertos límites transaccionales. Para ampliar estos límites, el cliente puede pasar a un depósito ordinario, proceso que requiere más información del cliente y la ampliación del proceso de conocimiento del cliente por parte de la entidad.
Depósito ordinario - Personas Naturales y Jurídicas
- Se exige un Upgrade de cuenta, el cual consiste en brindar información adicional (Profesión, Actividad económica, fuente de ingresos, procedencia de sus ingresos y egresos, PEP)
- Sin límites de depósitos o débitos mensuales
- 1 Depósito por individuo
- Exento de pago de GMF para un total de movimientos de COP$3.059.225 Pasado este monto, se cobra GMF..
Tiempos de acreditación: Ver reflejado en tu depósito los distintos movimientos varía dependiendo del día, flujo operacional, etc. Teniendo tiempos de acuerdo a los siguientes horarios:
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Recargas: Las recargas dinero se pueden realizar por la opción de PSE exclusivamente donde verás tu saldo actualizado de inmediato.
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Retiros: Si la transferencia se efectúa entre las 8 am y las 3 pm, serán cargadas en ciclo de ACH que corresponda, pero recuerda que cada banco ejecuta la operación de acuerdo con sus procesos. Si la transferencia se efectúa después de la 3 pm, será procesada al siguiente día hábil, en los horarios establecidos anteriormente.
Nota: Ten en cuenta que las transferencias realizadas los fines de semana y días festivos, serán procesadas al día siguiente hábil.
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El producto permite pagar tus remesas internacionales a través de saldo previamente cargado en tu depósito, también puedes crear cotizaciones pendientes de pago, las cuales se mantendrán vigentes, durante las 8 horas siguientes, mientras se realiza la acreditación de ese pago en el tiempo correspondiente. Si la cotización expira e hiciste un pago, el dinero permanece en Tu Cuenta y puedes crear una nueva cotización y hacer la remesa.
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Los consumidores financieros tienen derecho a exigir que las siguientes obligaciones sean cumplidas por la entidad financiera:
- Brindar educación financiera sobre los productos, operaciones, servicios, tecnología y seguridad ofrecidos por la entidad.
- Definir y publicar un procedimiento claro para atender las peticiones, quejas y reclamos de los clientes o usuarios de la entidad.
- Entregar a los clientes información clara, verídica, comprensible y transparente, sobre sus productos y servicios.
- Entregar productos y servicios en condiciones de seguridad y calidad adecuados.
- Contar con un Sistema de Atención al consumidor financiero (SAC).
- Suministrar la información sobre el Defensor del consumidor financiero.
- Poner a disposición de los clientes contratos claros y legibles, para su aceptación.
- Las entidades tienen la obligación de abstenerse de incurrir en conductas abusivas, cláusulas que impidan un adecuado equilibrio en un contrato, realizar cobros no pactados y mantener siempre a disposición del cliente los soportes de las operaciones y/o transacciones realizadas por los canales de la entidad.
- Mantener estricta reserva de la información del cliente, en los términos de la ley y normas establecidas para tal fin, y lo pactado con el cliente.
- Poner a disposición del cliente un canal de consulta del estado de sus productos o servicios.
- Publicar la información de las tarifas de sus productos o servicios de manera permanente por los canales establecidos.
- Enviar la información normativa a la Superintendencia Financiera de Colombia.
Los consumidores tienen la obligación de:
- Conocer e identificar las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
- Brindar información cierta, suficiente, oportuna y en las condiciones establecidas por la entidad financiera, en atención al cumplimiento de los deberes y normas.
- Conocer e informarse de los productos y servicios, a través de los canales de información brindados por la entidad.
- Usar los distintos canales proporcionados por la entidad donde se dan instrucciones y recomendaciones para el adecuado y seguro uso de los productos o servicios financieros entregados.
- Leer y entender los contratos y demás documentos de los productos y servicios, así como la demás información que se encuentra en dichos documentos.
- Informarse de los procedimientos dispuestos por la entidad, el defensor del consumidor y la Superintendencia Financiera de Colombia, para la atención de peticiones, quejas y reclamos.
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Son organizaciones con gran capacidad de cambio que desarrollan productos o servicios de gran innovación y 100% orientados al cliente.
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Empresas del sector financiero que utilizan nuevas tecnologías para crear productos financieros innovadores, siendo muy relacionada a contexto de las startups.
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La billetera digital es un software que permite almacenar dinero electrónico para realizar operaciones de comercio en línea o e-commerce.
La billetera digital puede ser una aplicación móvil o utilizarse a través de un sitio web. De esta forma, se puede ingresar desde casi cualquier dispositivo electrónico.
Algunas funcionalidades de las billeteras permiten, entre otros:
- La participación de más personas en el comercio global ya que en muchos casos, no se requiere que el usuario tenga una cuenta bancaria. Por tanto, permite que personas no bancarizadas las usen.
- Realizar compras y recibir pagos de manera fácil y segura.
- Acceder inmediatamente al dinero.
- Disminuir el uso de efectivo.
- Ahorro de tiempo.
- Transferencias instantáneas entre billeteras.
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- Las monedas internacionales, en especial el dólar, son un factor clave para todas las cosas que hacemos, desde ir a comprar fruta hasta pagar la cuenta bancaria. Dicho esto, la tasa de cambio corresponde a la relación entre dos monedas en proporción al valor de una en comparación a la otra, donde se realiza una estimación de cuántas divisas locales son necesarias para comprar una divisa extranjera. A nivel de vida cotidiana, afecta el precio de los bienes importados, afecta el nivel de precio de una economía y puede generar una baja en la capacidad de compra de las personas, aumentando el valor de los diversos bienes y servicios, incrementando los precios en general. Dentro de los elementos que afectan la tasa de cambio de un país tenemos la inflación, la balanza de pagos, la incertidumbre, la tasa de interés, la competitividad de las exportaciones, etc. Para ver el movimiento de la tasa de cambio de diversos países, lo invitamos a dirigirse al portal de tasa de cambio de Global66.
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Aumento generalizado en el precio de los bienes y servicios de un país en un periodo de tiempo determinado, la cual se mide en base a una canasta de bienes y servicios básicos.
La inflación te afecta en el día a día. Esto se debe a que un gran número de gastos que tenemos van subiendo en línea con la inflación, como por ejemplo:
- Alimentos
- Créditos hipotecarios
- Cuentas de servicios básicos
- Transporte
- Otros servicios
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También conocido como Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), a través del cual los ciudadanos colombianos cancelan un valor por cada transacción bancaria que realicen. Puntualmente, por cada $1.000 pesos que se muevan se deberán pagar $4 pesos, las entidades financieras recaudan los fondos y los entregan a la DIAN.
El 4x1.000 es cobrado en el momento de realizar un movimiento financiero cuando se alcanza el tope acumulado de 65 UVTs mensuales en movimientos financieros que corresponden a COP$3.059.225.
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PSE es un botón de pago electrónico ampliamente utilizado en Colombia que permite al cliente de Global66 en Colombia realizar la recarga de la Billetera Virtual o el fondeo de una remesa, debitando de la cuenta de ahorros, corriente o depósito electrónico que tiene el cliente en otra entidad financiera en Colombia. Este servicio lo presta ACH Colombia.
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El proceso de ingreso de información solo tarda minutos. Posteriormente, el tiempo de evaluación de la apertura de la cuenta dependerá de la naturaleza del negocio y que la documentación exigida esté completa y legible.
¿Qué tipo de empresas pueden registrarse a Global66?
Toda persona jurídica debidamente constituida en el país de origen con sus respectivos poderes y vigencias al día que nos entregue la documentación solicitada: Cámara de comercio con vigencia menor a 30 días, CC Rep legal y Documento de socios/accionistas.
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¿Cuál es el objeto del seguro de depósitos?
- El objetivo de seguro de depósitos es proteger a los ahorradores colombianos frente a la eventual liquidación de una entidad inscrita en Fogafín y garantiza a los depositantes la recuperación de sus ahorros hasta por 50 millones de pesos.
¿Quiénes son los titulares de las acreencias amparadas por el seguro de depósitos?
- Acreencias Amparadas. Salvo disposición legal en contrario, deben tomar obligatoriamente el seguro de depósitos los establecimientos bancarios, las corporaciones financieras, y las compañías de financiamiento inscritas o que llegaren a inscribirse en el Fondo de Garantías de Instituciones Financieras.
¿Cuáles son los productos o acreencias amparadas por el seguro de depósitos?
- Depósitos de bajo monto y depósitos ordinarios de la billetera en pesos Colombianos
¿Cuál es el valor máximo asegurado cubierto por el seguro de depósitos?
- La recuperación de sus ahorros puede ser hasta por 50 millones de pesos.
¿Cuáles son los productos o acreencias ofrecidos o contratados, que no se encuentran amparados por el seguro de depósitos?
- Productos fiduciarios.
- Seguros.
- Bonos ordinarios.
- Bonos obligatoriamente convertibles en acciones (BOCEAS)
- Bonos opcionalmente convertibles en acciones (BOCAS)
- Productos ofrecidos por entidades no inscritas en Fogafín.
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- Instale la APP única y exclusivamente a través de la herramienta habilitada para cada tipo de sistema operativo, así:
- - Iphone: APP Store
- - Android: Play Store
- Mantenga actualizado el sistema operativo de su dispositivo móvil.
- Valide siempre al momento de ingresar por la web que está ingresando al sitio autorizado por global https://transferencias.global66.com/
- No ingrese a nuestro sitio web desde links, correos electrónicos o mensajes de texto que hayan enviado a sus dispositivos o correos electrónicos.
- En la medida de lo posible no ingrese a realizar consultas ni transacciones desde redes wifi públicas o de poca confianza.
- Conceder permisos de ubicación a la APP, esto permite a la organización mantener la seguridad sobre los accesos a la plataforma.
- La clave y códigos de seguridad son de uso personal e intransferible, esta no debe ser compartida con terceros, preferiblemente, la clave debe ser memorizada y cambiada regularmente.
- No ingrese sus credenciales de acceso en una página o lugar diferente a la web/app oficial; Global66 no le solicitará digitar esta información en un canal distinto a la webapp o a la app.
- Evite ingresar al mismo canal transaccional a la misma hora y lugar (webapp, app) pues el sistema no se lo permitirá.
- El ingreso a nuestros canales debe ser validado a través de código OTP por lo que por ningún motivo comparta esta información.
- Infórmanos mediante el correo electrónico contacto@global66.com como canal habilitado si identificas una persona o un movimiento sospechoso
- No solicites a terceros que realicen sus operaciones o qué terceros te ayuden, hazlas siempre personalmente
- Nunca prestes tu depósito Global66 para recibir fondos cuyo origen desconoces, los delincuentes utilizan este método para la transferencia de dinero de procedencia ilícita.
- Nunca compartas los números de referencias y códigos de seguridad de la transacción, son los que permitirán que tu dinero esté seguro.
- Una vez realizada la transacción recibirás un soporte de la misma
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¿Qué es el lavado de activos?
- Es la operación mediante la cual se busca dar apariencia de legalidad a recursos provenientes de actividades ilícitas (no solo del narcotráfico), es decir, las organizaciones criminales buscan ingresar dinero proveniente de su actividad ilegal al sistema financiero o el sector real, a través de diversas transacciones ocultando así el origen y trayectoria de los recursos.
- De esta forma los integran en la economía dándole a los recursos ilícitos una apariencia de legalidad.
¿Qué es financiación del terrorismo?
- Proveer, recolectar, entregar, recibir, administrar, aportar, custodiar o guardar fondos, bienes o recursos para promover, organizar, apoyar, mantener, financiar o sostener económicamente a grupos armados al margen de la ley
- En este caso el origen de los recursos puede ser lícito.
Cuáles son algunas de las actividades ilícitas que son fuente de lavado de activos?
- Secuestro extorsivo.
- Trata de personas.
- Extorsión.
- Tráfico de armas.
- Contrabando.
- Captación ilegal de dinero (pirámides).
- Enriquecimiento ilícito.
- Peculado.
¿Qué sucede si contribuimos a evitar el lavado de activos?
- Nuestro país puede crecer social y económicamente.
- Tendremos un ambiente de seguridad y confianza.
- Los negocios tendrán mayor permanencia y sostenibilidad.
- Existirá un mayor número de inversionistas.
- Competencia económica legal.
- Tu dinero y tus ahorros estarán protegidos de manos ilegales.
- La gestión empresarial será más responsable y segura.
¿Qué consecuencias negativas puede traer haber participado en el lavado de activos?
- Perder tu imagen y quedar con mala reputación ante el resto de la sociedad.
- Se te puede negar el acceso a los servicios y productos de entidades financieras.
- Te pueden incluir en listas internacionales como OFAC (lista Clinton), ONU, etc.
Cómo podemos decirle NO al lavado de activos
- Nunca prestes tu nombre o identificación.
- Denuncia conductas sospechosas.
- Pregunta siempre por el origen del dinero con el que vas a hacer negocios.
- No compres o vendas productos piratas.
- Actúa siempre con transparencia.
- No celebres negocios que no comprendas.
- No participes de negocios en los que prometen grandes ganancias económicas a cambio de una pequeña inversión.
- Nunca prestes tus productos financieros.
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¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
Lamentamos tu decisión de abandonarnos. Pero la aceptamos y te queremos ayudar 😊
La única forma de eliminar Tu Cuenta es contactándonos e indicando el correo que tienes registrado en nuestra plataforma, y por qué deseas eliminar Tu Cuenta, te solicitaremos una selfie sosteniendo tú de identidad lo que nos permite verificar que eres tú, el titular de la cuenta quien hace la solicitud.
Sin embargo, tu correo electrónico seguirá en nuestras bases porque queda asociado a las transacciones bancarias realizadas (visto que somos una empresa regulada, debemos conservar el historial de las operaciones).
Recibirás un correo electrónico cuando el procedimiento haya finalizado. Esperamos tenerte pronto de vuelta en la comunidad Global66.
No dudes en contactarnos para poder brindarte el apoyo necesario. Puedes hacerlo creando un caso a través del formulario web o escribiéndonos a nuestro servicio de mensajería WhatsApp 👇🏻
¿Cómo puedo bloquear o desbloquear mi cuenta?
Si quieres bloquear o desbloquear Tu Cuenta puedes hacerlo creando un caso a través del formulario web o escribiéndonos a nuestro servicio de mensajería WhatsApp 👇🏻
Nuestro equipo revisará tu solicitud y con gusto te ayudará.
¿Cómo puedo editar los datos de mi cuenta?
Actualmente, cualquier dato que desees cambiar de tu perfil, como por ejemplo:
- Fecha de nacimiento
- Nombres y/o Apellidos
- Género
- Código + Teléfono
- Profesión
- Datos residenciales
- Datos de Identificación
No pueden ser cambiados directamente desde tu perfil. Esto es debido a las legislaciones y normas por las cuales nos regimos. Por lo tanto, si deseas realizar algún cambio de los datos de tu perfil, debes contactar con nosotros para poder remitir tu caso al departamento de cumplimiento y ellos con gusto te ayudarán a realizar los cambios necesarios. Es nuestra principal misión ofrecerte un servicio seguro y efectivo, y es por este motivo que nos aseguramos de que seas tú quien solicita los cambios y validamos la información contigo, por este motivo te solicitaremos una selfie sosteniendo tu documento de identidad lo que nos permite verificar que eres tú, el titular de la cuenta quien hace la solicitud.
⚠️ IMPORTANTE
Tú(s) nombre(s) y apellidos deben ser llenados por completo e igual que en tu cédula de identidad. Si notas que lo llenaste mal, ¡no te preocupes!, puedes contactarnos para solicitar el cambio.
Que nunca puedo cambiar:
Email. Si deseas cambiar de correo electrónico, deberás crear una cuenta nueva, y si en esta cuenta usaras tu información, primero debes solicitar la eliminación de los datos registrados en la cuenta anterior. Esto se debe a que como empresa regulada, tu correo queda registrado a tus movimientos bancarios y operacionales, por lo tanto, para cumplir con las leyes que nos rigen y regulan, debemos mantener este registro.
No dudes en contactarnos para poder brindarte el apoyo necesario. Puedes hacerlo creando un caso a través del formulario web o escribiéndonos a nuestro servicio de mensajería WhatsApp 👇🏻
Multimedia
Fácil, rápido y económico
© Global66 es la marca registrada de la plataforma de productos y servicios financieros que permite acceder al ecosistema digital denominado comercialmente CUENTA GLOBAL, a través de la que los clientes pueden contratar y operar diferentes servicios y productos financieros, en distintos países, respetando siempre las regulaciones legales de cada uno.
Algunos de estos servicios son otorgados a través sociedades del mismo grupo y otros a través de alianzas con partners internacionales, según dan cuenta los respectivos términos y condiciones que acepta cada cliente.
La contratación de los servicios, como los de transferencias, pagos, compra, cobro y/o recepción de divisas en diferentes monedas (como dólares, euros, libras, dólares australianos, entre otras) se centralizan en Global 81 SpA, que es una sociedad constituida y vigente de acuerdo a las leyes de la República de Chile, la que no es fiscalizada por la Comisión para el Mercado Financiero.
La campaña que premia a los clientes con rentabilidad para los dineros que se mantengan en dólares de los Estados Unidos de América, tiene los porcentajes, límites y demás Cuenta Global, los cuales pueden cambiar en cualquier momento.
El servicio de custodia y administración de los saldos de la cuenta en dólares es efectuado por la compañía 100x, CORP., la que podrá entregar premios o remuneraciones promocionales o de fidelización, conforme a la normativa de Panamá.
'El depósito electrónico en pesos colombianos es ofrecido por Global Colombia 81 S.A. compañía vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
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