Si tu empresa vende fuera del país, necesitas saber cómo facturar a un cliente extranjero en Chile. No es solo emitir una boleta. Hay que entender cómo hacerlo bien, qué incluir en la factura y cómo asegurarte de que el pago llegue completo y a tiempo.
Esta guía te explica de forma simple qué datos incluir, cómo enviar la factura y qué opciones existen para recibir el dinero.
Qué debes tener en cuenta al emitir una factura internacional
Facturar a un cliente que está en otro país no es lo mismo que hacerlo dentro de Chile. Hay reglas distintas, sobre todo si prestas un servicio o exportas un producto.
Estos son los puntos clave:
- Si el cliente está en el extranjero y usará tu servicio o producto fuera del país, puedes emitir una factura de exportación. Esto te permite no incluir IVA.
- Tu factura debe llevar el nombre del cliente, su país, su número identificador si lo tiene, el valor en la moneda acordada y una descripción clara del servicio o producto.
- La moneda debe estar acordada con el cliente. Lo mejor es dejarlo por escrito desde el principio.
¿Y qué pasa con el SII? Emitir una factura internacional electrónica se hace igual que una nacional, solo que debes seleccionar el tipo “exportación” y verificar que esté correctamente categorizada como exenta de impuestos.
Cómo cobrar internacionalmente: 3 maneras efectivas
Saber facturar es importante, pero saber cómo cobrar internacionalmente lo es aún más. Si no eliges bien cómo recibir ese pago, puedes perder tiempo, dinero o incluso dañar la relación con tu cliente.
Estos son los métodos más comunes para cobrar desde el extranjero:
- Transferencias bancarias internacionales: son conocidas, pero suelen incluir comisiones que nadie te explica al comienzo. Además, pueden demorar varios días y a veces el dinero llega incompleto.
- Plataformas digitales personales: como PayPal, sirven para montos chicos o clientes puntuales, pero no son ideales si necesitas respaldos formales o trazabilidad.
- Soluciones como Global66: pensadas para empresas. Te permiten tener cuentas en moneda extranjera con datos bancarios propios, recibir pagos en USD o EUR, y ver todo el proceso paso a paso.
Lo importante es elegir una forma de cobro que te dé control. Que sepas cuánto vas a recibir, cuándo llega y qué se retiene en el camino.
¿Qué implica cobrar desde el extranjero?
Al hablar de cobranza extranjera, hay ventajas y desventajas. No se trata solo de elegir un medio de pago: es saber cómo afecta eso al flujo de caja de tu empresa, qué tan rápido accedes al dinero y qué tanto control tienes del proceso.
Para ayudarte a decidir, veamos algunos beneficios y limitaciones comunes cuando recibes pagos internacionales:
Lo que suma
- Acceso a nuevos mercados: puedes trabajar con clientes de cualquier parte del mundo y diversificar tus ingresos.
- Posibilidad de cobrar en divisa fuerte: como USD o EUR, lo que ayuda a protegerte frente a cambios económicos locales.
- Mejor planificación financiera: si tienes herramientas que te permitan ver y gestionar los pagos, es más fácil tomar decisiones a tiempo.
Lo que debes considerar
- Comisiones ocultas: algunos métodos tradicionales descuentan montos en el camino, y eso impacta lo que finalmente cobras.
- Demoras: hay plataformas o bancos donde el dinero puede tardar varios días en llegar.
- Falta de trazabilidad: si no tienes una herramienta pensada para empresas, es difícil saber en qué parte del proceso está el pago.
Qué método de cobro te conviene según tu negocio
Hay muchas formas de recibir pagos del exterior, y no todas sirven para lo mismo. Algunas son más útiles si cobras montos grandes, otras si necesitas que el dinero llegue rápido. Lo importante es elegir la que se adapte mejor a cómo trabajas.
Este es un resumen de las principales opciones, con sus usos más comunes:
Transferencia bancaria (SWIFT)
- Útil si ya trabajas con bancos internacionales.
- Adecuada para pagos de alto valor o contratos con proveedores tradicionales.
- Puede implicar varios días de espera y comisiones que se descuentan en el camino.
Plataformas digitales personales
- Sirven si estás empezando y el volumen de pagos aún es bajo.
- Funcionan bien para freelancers, ventas esporádicas o montos pequeños.
- Tienen límites y costos por transacción que afectan tus márgenes.
Elegir un método que se ajuste al tamaño de tu empresa, tipo de cliente y frecuencia de cobros hace que todo sea más simple, más claro y más rentable.
¿Por qué usar Global66 para tus cobros internacionales?
1. Recibos en múltiples monedas, en cuentas a tu nombre
Las empresas pueden tener cuentas en USD y EUR, con datos propios como IBAN europeo o Routing Number americano, lo que permite cobrar como si fueran locales en esos mercados.
- Ideal para usar con plataformas como Stripe, PayPal o clientes directos.
- Te evita compartir cuentas de terceros o depender de intermediarios.
- Mejora la confianza de tus clientes internacionales.
2. Tu dinero genera rendimiento
La cuenta en dólares puede ser remunerada con hasta un 4% de interés anual, calculado diariamente sobre tu saldo mínimo. Es una forma de rentabilizar mientras decides cuándo usar esos fondos.
- Sin necesidad de invertir ni bloquear tu dinero.
- Acceso al capital cuando lo necesites.
- Ideal para empresas que quieren mantener liquidez sin perder valor.
3. Control total sobre tus divisas
Desde la misma plataforma puedes convertir entre 8 monedas al mejor tipo de cambio del mercado. Todo en tiempo real, sin depender de terceros.
Con trazabilidad completa y decisiones informadas.
Sin márgenes ocultos.
Sin intervención de mesas de dinero.
Preguntas Frecuentes
Sí, siempre que lo acuerdes con tu cliente. Con soluciones multimoneda como Global66 puedes recibir en USD o EUR y convertir a pesos solo cuando lo necesites, al tipo de cambio que elijas.
Depende del método. Con Tu Cuenta Global, los pagos suelen acreditarse en menos de un día hábil. Si usas transferencia SWIFT tradicional, el proceso puede demorar entre 3 y 7 días.
Sí. Global66 está pensada para empresas constituidas legalmente. Esto permite que recibas pagos internacionales con respaldo tributario y cuentas a nombre de tu negocio.
Claro. Puedes recibir pagos de varios clientes internacionales en la misma cuenta multimoneda. Solo asegúrate de que cada cliente tenga tus datos correctos.
Desde la plataforma puedes descargar un comprobante de la operación o generar un MT103 si fue por transferencia SWIFT. Eso te permite dar tranquilidad y transparencia en cada pago.
Cobrar a clientes internacionales con Tu Cuenta Global
Con Global66, facturar al exterior y recibir pagos es más simple. Compartes los datos de tu cuenta en USD o EUR y el dinero llega directo, sin pasos innecesarios. Todo desde una sola plataforma, con respaldo formal, trazabilidad y sin sorpresas.
Si estás buscando cómo facturar a un cliente extranjero en Chile, Tu Cuenta Global te da las herramientas para hacerlo fácil. Puedes cobrar más rápido, reducir comisiones y tener el control que tu negocio necesita para seguir creciendo.
